Términos
Y Condiciones
Nuestras políticas
Detalles importantes para tu estadía
Las tarifas pueden ser reembolsables en su totalidad únicamente en temporada baja, con cancelación de tres (3) días de antelación. En temporada alta no es posible debido a la alta demanda, sin embargo, se podrá reagendar la reserva a otra fecha no menor a dos (2) meses (no incluye fines de semanas, ni festivos).
En las habitaciones NO se ubica un número mayor de personas a dispuesto a la acomodación seleccionada.
En caso de tener mascotas se deberá informar con antelación para establecer una ubicación. El hotel no cuenta con personal especializado en su manejo ni áreas específicas para su esparcimiento, por lo que el huésped deberá permanecer con la mascota. Máximo una (1) mascota por habitación.
El hotel no se podrá hacerse responsable por situaciones ajenas al control de factores externos tales como ruido de vehículos, personas, o eventos climáticos y similares.
¿Tienes dudas?
Brindar un servicio excepcional, y tener transparencia en nuestras políticas es fundamental para garantizar tu comodidad y satisfacción. Si te surgió alguna pregunta o inquietud, nuestro equipo está en disposición para proporcionar la orientación necesaria.